কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন
g96 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়া। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করি না।
অ্যাকাউন্ট তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও নেওয়া হতে পারে। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য
বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে BDT লেনদেনের সময় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনার সঠিক অবস্থান তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
ব্যবহারের তথ্য
কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন বেটিং বিভাগে প্রবেশ করলেন — এ ধরনের আচরণগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয় শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নের জন্য। এই তথ্য কোনো ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত করার জন্য ব্যবহার করা হয় না।
সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
g96 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি, তাই প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। লগইন নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারেও এটি কাজে লাগে।
BDT ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সঠিক রাখতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের গতি, নকশা ও সামগ্রিক অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করা হয়।
সমস্যা সমাধানে দ্রুত সাহায্য করতে এবং সঠিক উত্তর দিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার
g96 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করে। কুকি হলো একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এই কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামে তথ্য সংগ্রহ করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা অনুপলব্ধ হতে পারে।
g96 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য দেখতে পারেন, তবে তারাও আলাদা গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তায় যা করা হয়
g96 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে নতুন ধরনের হুমকি থেকে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।
নিরাপত্তার মূল স্তম্ভ
- সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
- পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
- সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা সক্রিয় হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
- কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। এর বাইরে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
g96 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হলো এবং কীভাবে সেগুলো প্রয়োগ করবেন তা জানানো হচ্ছে।
অ্যাক্সেস করার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন g96 আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করব।
সংশোধন করার অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাধারণ তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়; জটিল ক্ষেত্রে সহায়তা দলকে জানান।
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। মুছে ফেলার আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া উচিত।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
নীতি পরিবর্তন ও আপনাকে কীভাবে জানানো হবে
g96 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তি পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
যোগাযোগ: [email protected]
নিরাপদে শুরু করতে প্রস্তুত?
g96 - এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা উপভোগ করুন।